一、采购项目信息
项目名称：宁波市奉化区2025年度操作系统、办公软件及数据库框架协议采购项目
项目编号：FHZFCG(2025)003X
二、征集人信息
征集人名称：宁波市奉化区政府采购中心
征集人地址：浙江省宁波市奉化区
征集人和联系方式：张老师-0574-******
三、入围供应商
供应商名称：******有限公司奉化分公司
供应商地址：******街道南山路172号爱伊美财富中心1506
供应商联系人和联系方式：王云飞-******
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 操作系统 统信桌面操作系统V20 品牌:统信
型号:统信桌面操作系统V20
供应商联系人及联系电话:王云飞******336
核心支持能力:统信桌面操作系统V20基于Linux内核研发，同源异构支持全系列CPU架构，提供高效简洁的人机交互、美观易用的桌面应用与安全稳定的系统服务。
内核:Linux kernel 4.19 LTS、Linux kernel 5.10 LTS
文件系统:支持Ext3、Ext4、FAT32等及其他常用文件系统格式
中文处理:中文运行环境，提供五笔、拼音、双拼、五笔拼音混输、手写等多种主流输入方案的中文输入法，通过GB 18030-2022认证
系统资源使用率:/
内存带宽:/
密码算法:GM/T 0028-2014 密码模块安全技术要求
备份/恢复:支持
网络协议:支持常用网络协议
多标准规范:GM/T 0028-2014 密码模块安全技术要求 GB 18030-2022 信息技术 中文编码字符集 GB/T 5271.1-2000 信息技术词汇 第1部分：基本术语 GB/T 18031-2016 信息技术 数字键盘汉字输入通用要求 GB/T 18790-2010 联机手写汉字识别技术要求与测试规程 GB/T 18792-2002 信息技术文件描述和处理语言 超文本置标语言（HTML4.0.1） GB/T 19246-2003 信息技术 通用键盘汉字输入通用要求 GB/T 25646-2010 信息技术 中文Linux用户界面规范 GB/T 20090.2-2013 信息技术 先进音视频编码 第2部分：视频 GB/T 33475.2-2016 信息技术 高效多媒体编码 第2部分：视频 GB/T 33475.3-2018 信息技术 高效多媒体编码 第3部分：音频 CSS 2.1 (W3C) 层叠样式表 （Cascading Style Sheets） ECMA 262 ECMAScript 语言规范 （ECMAScript Language Specification） HTML 5.1 (W3C) 超文本置标语言 （HyperText Markup Language） 操作系统政府采购需求标准（2023年版）
SOA架构:/
多语言:采用i18n（国际化）标准，系统支持中英文等多种语言
支持的CPU架构:AMD64、ARM64、LoongArch、SW64、MIPS64
显示卡兼容性 :详见统信生态官网：******/
打印机兼容性:详见统信生态官网：******/
多媒体播放性能:/
其它外设:详见统信生态官网：******/
支持办公软件:详见统信生态官网：******/
支持多用户环境:支持
支持二次开发:支持
支持多开发语言:支持
图片处理:支持
多媒体:支持
浏览器:支持
应用支持:支持
输入法:支持
多媒体格式:支持常用多媒体格式
支持安全模型:支持
用户信息保护机制:支持
应用程序执行控制:支持
强制访问控制:支持
防火墙 :支持
用户等级设置:支持
在线更新:支持
生物识别:支持
电源保护:支持
审计管理:支持
用户统一管理:支持
用户界面:支持
安装方式:支持
系统工具:支持
软件中心:支持
远程协助:支持
任务栏隐藏:支持
控制中心:支持
桌面环境:支持
在线升级维护:支持
服务标准:远程技术支持：5×8或7×24小时电话、在线等方式响应；提供专业故障排除和远程问题处理支持。
过质保期后维保收费标准:/
电话、邮件技术服务:全国客户服务热线：400-8588-488 CentOS迁移：******88 转1 系统采购及适配认证：******88 转2 系统使用及设置：******88 转3 软件使用安装：******88 转4 外设相关：******88 转5 其他问题：******88 转6 投诉建议：******88 转7 微信公众号“统信UOS技术服务”-【在线客服】 微信公众号“统信软件”-【在线客服】 微信小程序“统信之家”-【在线客服】 UOS系统-启动器-搜索“服务与支持”-【在线客服】 统信软件官方网站-【技术支持】模块-侧边栏【客服】 ******
响应时间:紧急 0.5小时内 1个工作日内 紧急问题，不可自动修复的；包括系统功能完全损失、软件功能丧失、用户无法正常使用软件及严重影响系统正常运行或基本功能的问题。 严重 2小时内 3个工作日内 严重问题，可自动修复的；包括系统功能错误、刷新错误等，导致用户无法正常使用软件的一般功能的问题。 一般 4小时内 5个工作日内 一般问题，不影响用户正常使用的问题。
升级:1年免费升级服务
服务人员素质:统信软件根据自身业务特点和用户需求建立了完善的售后支持服务组织体系。 统信软件已完成L1-L2-L3的三线服务体系建设，通过一线技术人员、二线技术专家到三线产研专家的服务支持架构，共同为区域内全行业客户，提供覆盖项目全生命周期的专业服务。包括统信UOS国产操作系统及定制解决************服务中心以及USP代理商服务。同时，统信软件进一步在全国自建省级服务网点，布局省级本地化人员，已经达到31个省市本地化服务覆盖率100%。所有技术人员均持有专业技术证书，为客户提供标准化、规范化、专业化、不间断的技术支持。详细服务内容可见： ******/Service-support.html。
培训:技术培训：系统部署、配置、使用、运维管理等内容，支持线上、线下培训两种方式； 认证考试：信创、桌面、研发、讲师等方向认证考试服务； 课程售卖、授牌及其他定制化服务。550元 操作系统 统信服务器操作系统V20 品牌:统信
型号:统信服务器操作系统V20
供应商联系人及联系电话:王云飞******336
核心支持能力:统信服务器操作系统V20汲取国内外主流社区技术栈优势，深入技术底层结合国内外设计标准与规范以及各类用户业务应用需求，积极开展技术创新，全面支持国内外主流CPU架构（AMD64/ARM64/ MIPS64/SW64/LoongArch等）和处理器厂商，在各种应用环境中，满足强安全、高稳定、高性能、易维护、泛兼容等要求，是一款构建信息化设施环境的基础软件产品。
内核:Linux Kernel 4.19 LTS/5.10 LTS
文件系统:支持EXT3，EXT4，XFS，VFAT，NFS4,GFS，OCFS2，LVM2，SOFT RAID等文件系统。
中文处理:中文运行环境，提供五笔、拼音、双拼、五笔拼音混输、手写等多种主流输入方案的中文输入法，通过GB 18030-2022认证
系统资源使用率:/
内存带宽:/
密码算法:GM/T 0028 《密码模块安全技术要求》第二级要求
备份/恢复:支持
网络协议:支持常用网络协议
多标准规范:POSIX 可移植操作系统接口标准 IEEE 802.1x 一种应用于LAN交换机和无线LAN接入点的用户认证技术标准 FHS 2.2 文件系统层次化标准 OpenI18N 自由操作系统上软件全球化标准 TCP/IP 传输控制协议/网际协议 SSL/SSH 安全套接字协议/安全外壳协议 GB/T 20272-2019 《信息安全技术 操作系统安全技术要求》 GM/T 0028 《密码模块安全技术要求》第二级要求 GB18030-2022 《信息技术 中文编码字符集》级别3
SOA架构:/
多语言:采用i18n（国际化）标准，系统支持中英文等多种语言
支持的CPU架构:支持AMD64、ARM64、MIPS64、SW64、LoongArch处理器架构类型
显示卡兼容性 :详见统信生态官网：******/
打印机兼容性:详见统信生态官网：******/
多媒体播放性能:/
其它外设:详见统信生态官网：******/
支持办公软件:详见统信生态官网：******/
支持多用户环境:支持
支持二次开发:支持
支持多开发语言:支持
图片处理:支持
多媒体:支持
浏览器:支持
应用支持:详见统信生态官网：******/
输入法:支持
多媒体格式:支持常用多媒体格式
支持安全模型:支持
用户信息保护机制:支持
应用程序执行控制:支持
强制访问控制:支持
防火墙 :支持
用户等级设置:支持
在线更新:支持
生物识别:支持
电源保护:支持
审计管理:支持
用户统一管理:支持
用户界面:支持
安装方式:支持
系统工具:支持
软件中心:支持
远程协助:支持
任务栏隐藏:支持
控制中心:支持
桌面环境:支持
在线升级维护:支持
服务标准:产品部署及使用指导：远程为客户提供产品部署、使用过程等阶段的相关技术指导； 系统升级指导：定期发布系统安全与功能升级补丁并提供过程指导； 远程技术支持：5×8或7×24小时电话、在线等方式响应；提供专业故障排除和远程问题处理支持。
过质保期后维保收费标准:/
电话、邮件技术服务:全国客户服务热线：400-8588-488 CentOS迁移：******88 转1 系统采购及适配认证：******88 转2 系统使用及设置：******88 转3 软件使用安装：******88 转4 外设相关：******88 转5 其他问题：******88 转6 投诉建议：******88 转7 微信公众号“统信UOS技术服务”-【在线客服】 微信公众号“统信软件”-【在线客服】 微信小程序“统信之家”-【在线客服】 UOS系统-启动器-搜索“服务与支持”-【在线客服】 统信软件官方网站-【技术支持】模块-侧边栏【客服】 ******
响应时间:紧急 0.5小时内 1个工作日内 紧急问题，不可自动修复的；包括系统功能完全损失、软件功能丧失、用户无法正常使用软件及严重影响系统正常运行或基本功能的问题。 严重 2小时内 3个工作日内 严重问题，可自动修复的；包括系统功能错误、刷新错误等，导致用户无法正常使用软件的一般功能的问题。 一般 4小时内 5个工作日内 一般问题，不影响用户正常使用的问题。
升级:一年免费升级服务
服务人员素质:统信软件根据自身业务特点和用户需求建立了完善的售后支持服务组织体系。 统信软件已完成L1-L2-L3的三线服务体系建设，通过一线技术人员、二线技术专家到三线产研专家的服务支持架构，共同为区域内全行业客户，提供覆盖项目全生命周期的专业服务。包括统信UOS国产操作系统及定制解决************服务中心以及USP代理商服务。同时，统信软件进一步在全国自建省级服务网点，布局省级本地化人员，已经达到31个省市本地化服务覆盖率100%。所有技术人员均持有专业技术证书，为客户提供标准化、规范化、专业化、不间断的技术支持。详细服务内容可见： ******/Service-support.html。
培训:技术培训：系统部署、配置、使用、运维管理等内容，支持线上、线下培训两种方式； 认证考试：信创、桌面、研发、讲师等方向认证考试服务； 课程售卖、授牌及其他定制化服务。6000元
