项目基本信息
需求描述：
一、服务要求（一）保安工作职责及要求：******学校、师生财产安全。2、着装正规，文明执勤、礼貌服务，原则上应使用普通话。树立“服务第一******学校与师生的人身和财产安全。3、保安人员每天晚上夜巡时，要确认所有报警装置是否完好，对不起作用的报警装置要重点巡逻并做记录，报甲方维修。同时要检查各房间的门、窗、电源等是否关好，对未关好的要做好记载并处理。4、承担校区各类重大及大型活动的安全保卫工作。************学校安稳办负责人汇报。6、负责校区外来人员、车辆的登记检查工作，协助管理道路交通，确保交通和道路安全畅通。7、负责突发事件、案件和各类紧急事件的先期处置工作；保安人员不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能离岗。************消防知识、器材使用、灭火演练等培训工作。9、供应商应定期或不定期对保安人员进行业务培训（包括但不限于防暴处置、应急处置、协调沟通等），以提高保安的业务能力。******学校交办的其它事务。11、供应商在服务期间若出现履职不到位或不履职情况造成的一切后果和损失由供应商自行承担。******学校管理教育违纪学生。（二）服务时间：保安24小时不间断值班。（三）服务安全责任 1、成交供应商应全权负责所聘人员的思想政治和职业道德教育、上岗和工作技能及劳动安全的教育培训、管理等工作，所聘人员因违法违规、发生人身意外伤害、疾病或其它人身、财产安全事故等造成的政治、经济、民事等责任概由成交供应商负责，与采购人无任何关系。2、成交供应商负责制定安全管理规定和操作流程送采购人，并做好相关记录。3、做到全年无责任事故和责任案件发生，如因安保人员玩忽职守造成的一切安全事故和损失，均由成交供应商承担一切法律责任并赔偿损失，采购方不承担任何责任。4、成交供应商违反采购人的规章、制度和应当遵守的义务，对采购方造成重大经济损失（1万元以上）或重大恶劣影响的，采购人有权给予经济处罚或拒绝支付事件发生当月安保费。因成交供应商公司原因，造成重大经济损失或重大管理失误，采购人有权提前终止合同并依法追责索赔。（四）人员要求1、派驻本项目保安人员6人。******消防设施操作员证并加盖供应商公章。1.2所有人员应知法、懂法、守法、依法办事，必须严格遵守保安从业规范，遵守采购方的管理规定，应具备的个人素质条件：具有初中以上文化程度，男性年龄在18-55周岁，女性年龄在18-50周岁。沟通能力强，身体健康，无传染病及精神病史。体貌端正，无违法犯罪记录。有高度的责任感和吃苦耐劳的精神，熟知管理规定，具备一定的处理突发事件能力。2、保安人员的服务、责任、保密意识以及稳定性必须符合工作要求。3、派驻本项目的服务人员须统一规范着装，佩戴统一标示，持证上岗，上班期间不得从事为采购方服务以外的其他工作，不得私自接受其它单位的有偿服务要求。4、成交供应商要严格按照国家规定，为以上派驻服务人员购买五险。5、成交供应商必须接受采购方的指导监督和日常管理，采购方有权要求成交供应商调换拒不服从安排或不适合本项目的服务人员，有权审核针对本项目的有关规章制度；有权对成交供应商损害采购方利益的行为实行扣减服务费。
| 保安服务质量评估表 | |||||
| 序号 | 项目 | 达标具体要求 | 总分 | 扣分细则 | 得分 |
| 1 | 仪容仪表 | 1.头发整洁，无过长或凌乱（2分）2.指甲干净，长度适中（2分）3.胡须修剪整齐（2分）4.鞋袜干净整洁（4分） | 10 | 1.头发凌乱或过长（扣2分）2.指甲过长或不干净（扣2分）3.胡须未修剪（扣2分）4. 鞋袜不整洁（扣4分） | |
| 2 | 值班记录 | 1.签到记录完整、准确（3分）2.交接班记录清晰、无遗漏（3分）3.人车登记信息完整、规范（4分） | 10 | 1.签到记录模糊、缺少或错误（扣3分）2.交接班记录不完善或遗漏（扣3分）3.人车登记信息不完整（扣4分） | |
| 3 | 整体卫生 | 1.个人卫生整洁（3分）2.岗亭内外干净、物品摆放有序（4分）3.宿舍整洁、无杂物堆积（3分） | 10 | 1.个人卫生不整洁（扣3分）2.岗亭内外脏乱或物品摆放无序（扣4分）3.宿舍杂乱、有杂物堆积（扣3分） | |
| 4 | 岗位职责 | 1.无玩手机现象（3分2.无看报、闲聊等与工作无关行为（3分）3.无睡岗、脱岗现象（4分） | 10 | 1.发现玩手机（扣3分）2. 看报、闲聊等与工作无关行为（扣3分）3. 出现睡岗、脱岗现象（扣4分） | |
| 5 | 服务礼仪 | 1.使用文明用语，语气温和（4分）2.对来访人员礼貌接待（3分）3.态度积极、热情（3分） | 10 | 1.没有文明用语或语气不佳（扣4分）2. 对来访人员态度冷淡（扣3分）3.态度消极、不热情（扣3分） | |
| 6 | 会议培训 | 1.按时参加培训，无缺席（3分）2. 培训内容掌握熟练（4分）3.能应对突发事件（3分） | 10 | 1.未按时参加培训或无故缺席（扣3分）2. 培训内容不能熟练掌握（扣4分）3.无法应对突发事件（扣3分） | |
| 7 | 工作落实 | 1.按时完成甲方交办的任务（4分）2.任务完成质量高（3分）3.及时反馈工作进展（3分） | 10 | 1.未按时完成甲方交办的任务（扣4分）2. 任务完成质量低（扣3分）3.未及时反馈工作进展（扣3分） | |
| 8 | 现场管理 | 1.班队长与甲方沟通顺畅（3分2.管理水平高，能有效协调工作（4分）3.员工认可度高（3分） | 10 | 1.保安队长与甲方沟通不畅（扣3分）2. 管理水平低，协调不力（扣4分）3.员工认可度低（扣3分） | |
| 9 | 公司服务 | 1.公司态度积极，响应及时（3分）2.沟通顺畅，配合度高（3分）3.管理规范，员工关怀到位（4分） | 10 | 1.公司态度消极，响应迟缓（扣3分）2.沟通不畅，配合度低（扣3分）3.管理不规范，员工关怀不足（扣4分） | |
| 10 | 团队运营 | 1.员工工作积极性高（3分）2.现场管理有序（3分）3.公司与督察配合良好，服务品质高（4分） | 10 | 1.员工工作积极性低（扣3分）2.现场管理混乱（扣3分）3.公司与督察配合不佳，服务品质低（扣4分） | |
| 总得分（满分100分） | 100 | ||||
预算金额：￥244888元
服务地址：
服务周期：1天
发布时间：2025/06/05
报名截止时间：2025/06/05
采购编号：******
